وظائف بنك الامارات الوطني2023
معلومات عن بنك الامارات دبي الوطني:
يعتبر بنك الامارات دبي الوطني من البنوك العربيه الموجوده في العديد من الدول العربيه والذي يرجع تاريخ تأسيسه الي عام 1963م
علي يد الشيخ راشد بن سعيد ليصبح أول بنك تم تأسيسه في دولة الامارات وذلك بعون صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد رئيس مجلس الوزراء والذي اصدر قرار بدمج بنك دبي الوطني وبنك الامارات الدولي.
بنك الامارات دبي الوطني في مصر
كما يرجع تاريخ انضمامه الي السوق المصري الي عام 2013 لتنطلق نقطة الانتشار داخل السوق المصري ,والذي بلغ عدد العاملين به الي اكثر من 2000 موظف يمتلكون الخبرات في المجال المصرفي علي المستوي المحلي والعالمي ,بالاضافه الي 76 فرعا يغطي جميع المناطق والمحافظات الرائيسيه.
خدمات بنك الإمارات دبي الوطني:
يقدم بنك الإمارات دبي الوطني العديد من الخدمات التي تلبي جميع متطلبات الافراد والتي تختلف تبعا لتصنيف الافراد
مثل: الخدمات المعتده الخدمات الالكترونيه الخدمات الشخصيه الخدمات المميزه خدمات الاعمال خدمات الشركات
متطلبات عمل خدمة العملاء-Call Center:
تعد وظيفة خدمة العملاء من الوظائف المطلوبه في بنك الإمارات دبي الوطني في مصر لحديثي التخرج ومن الوظائف الهامه لكلية تجاره ,والحصلين علي بكالوريوس تجاره.
- الرد علي جميع اتصالات العملاء بشكل مثالي ومنضبض وذلك باتباع الارشادات التي يوفرها البنك
- تحديد متطلبات العملاء واحتياجتهم واتبع الاساليب اللازمه لمساعدتهم علي تحقيقها
- الرد علي العملاء بأساليب الوظيفه التي تتطلب الرقي في التعمل والتثقيف بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك
- استخدام ادوات العمل الخاصه لحل المشاكل التي تواجه العملاء واذالة تلك العوائق
- تثقيف العملاء بالخدمات التي يقدمها البنك
- توفير المعلومات اللازمة عن العمليات الصعبه
- متابعة مكالمات العملاء عند الضروره
- الالتزام بخصوصية العملاء وسرية البيانات
- القدره علي التعامل بشكل ايجابي مع ضغوض العمل